Veelgestelde Vragen

Hoe lang duurt het voor ik bestelde munten in huis heb?
Na ontvangst van uw bestelling streven wij ernaar uw bestelling zo snel mogelijk naar u toe te zenden. In het algemeen kunt u uw bestelling binnen een week in huis verwachten. 

Ben ik verplicht meerdere munten te bestellen?
Uiteraard hoeft dit niet. Iedere zending die u ontvangt is een zichtzending die u 21 dagen lang kunt beoordelen. Pas als u overtuigd bent, beslist u zelf de uitgifte te behouden of niet. Dat geldt ook als u start met een collectie. U geeft zelf aan hoeveel munten u wenst te ontvangen en u bent niet gebonden aan een bepaalde hoeveelheid. 

Moet ik verzendkosten betalen?
Het Nederlandsche Muntenhuis brengt u een bijdrage in de verzend- en verpakkingskosten in rekening. Afhankelijk van uw bestelling berekenen wij € 1,95 dan wel € 4,95. 

Kan ik van een uitgifte meerdere exemplaren bestellen?
Het is mogelijk om meer exemplaren te bestellen tenzij er nadrukkelijk bij de aanbieding staat vermeld dat u - vanwege beperkte beschikbaarheid of toewijzingsprocedure - slechts één exemplaar kunt bestellen. 

Kan ik bij HNM ook circulatiemunten bestellen?
Ja, het is, zij het op beperkte schaal, mogelijk om circulatiemunten te bestellen. 

Waarom wilt u mijn e-mailadres weten?
Het Nederlandsche Muntenhuis verstuurt speciale aanbiedingen per e-mail. Soms worden deze aanbiedingen net iets eerder verstuurd dan de aanbiedingen per post, zodat u met dit snelle medium een snelheidsvoordeel heeft. Om hiervoor in aanmerking te komen vragen wij uw e-mailadres zodat u ook gebruik kunt maken van onze speciale aanbiedingen. 

Kan ik ook bij u langskomen om spullen op te halen/te zien etc.?
Het is niet mogelijk om bij ons langs te komen. U heeft te allen tijde een zichttermijn van 21 dagen. Niet goed, geld terug. Wij vragen niet om een reden, hoewel wij die natuurlijk wel graag zouden willen weten. 

Verkoopt u ook verzamelalbums, postzegels, losse cassettes, andere verzamelartikelen?
Het Nederlandsche Muntenhuis is alleen gespecialiseerd in munten, penningen, aanverwante artikelen (waarin meestal een munt of penning verwerkt zal zijn, zoals Euro-horloges e.d.) en accessoires als cassettes, verzamelmappen, capsules en inleggers. De accessoires waarin wij gespecialiseerd zijn kunt u echter niet (los) bij ons kopen. Deze worden als service - geheel gratis - meegeleverd in de collecties die wij aanbieden. Cassettes kunnen wel los gekocht worden. 

Wat als een artikel niet naar mijn zin is?
Alles wat u bij Het Nederlandsche Muntenhuis bestelt, krijgt u 21 dagen geheel vrijblijvend en met volledige retourgarantie op zicht. (Na de zichttermijn is de koop automatisch gesloten.) U besluit dus pas tot aankoop wanneer u voor 100% tevreden bent.